| 详细信息 | |||
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| 标题 | 电信信号差，投诉多次无果，反复被踢皮球，请求关注 | ||
| 内容 | 我村在国家建设社会主义新农村的好政策下，大批知识青年返村创业。根据本村的优势建有青山湖旅游休闲带，本地土鸡养殖场、棚子里果场，书包加工厂等企业。有援建的“景范希望小学”等。 随着科技和电商的发展，网络己融入人们的生活，是生产、生活不可分割的一部分。本村电信信号差，一直是影响本村经济发展，困扰村民生活的一大诟病。后经过我镇、村两级政府、支部的努力争取，在我村加建了一座电信信号转接站。本信号转接站自投建以来，运行一直非常不稳定：1，每天早上10.00-11.00以后，信号就会变差（附件截图，移动的满格）2，当信号差的时候，去基站把电源关闭，再打开，信号会恢复一段时间。不定时时间长后，信号又会变差。 我村多位年青村民，这两年多次投诉10000号均末得到解决。心灰意冷之下，有些都更换了移动的电话号码。有鉴于此，特向通信局领导反馈求助，希望能引起关注，解决我村电信信号塔的问题，感谢。 | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | |||
| 办件编号 | HUNSJZXX20230801848 | 提交时间 | 2023-08-12 12:10:10 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 您好！您来信反映的问题收悉。经协调电信公司核查，石脚村村委会楼顶建有一个通信基站。因基站有关设备出现故障，导致网络信号服务中断，目前工作人员已将设备修复并调整优化配置，网络信号已覆盖您反映的区域。同时电信公司计划再增补一个通信基站，继续加强该村网络信号。 感谢您对通信事业的支持。 |
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| 答复机构 | 湖南省通信管理局 | 答复时间 | 2023-09-01 17:51 |
| 附 件 | |||
| 关 闭 |