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标题 取消宽带,必须取消
内容 网络实在太差了,我不想用他们宽带了,当初安装还收了我几百块钱,现在我不用了,号码要留,只取消宽带
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办件编号 GZS20240200876 提交时间 2024-02-26 14:28:14
处理情况
处理状态 处理完毕
答复内容

你好:

    关于你反映的问题,我局正在调查核实中,请等待处理结果。 

                                          贵州省通信管理局


答复机构 办公室 答复时间 2024-02-26 17:26
附    件
答复内容

胡力:

您好。

关于您提出要求电信贵州分公司(以下简称电信公司)取消宽带”的问题,经我局调查,现答复如下:

经调查核实,您的号码152XXXX9855于2021年8月14

日通过电信公司纳雍县代理商渠道办理“5G畅享129元套餐201910,于2021年8月15日办理宽带业务及智家业务。您可携带宽带设备,前往电信公司营业厅办理宽带业务取消。

经协调,电信公司已于2024年2月29日协助您办理宽带销户业务。

我局工作人员于2024年3月6日电话回访您,您表示认可。

 

                                       贵州省通信管理局

                                                                            

答复机构 办公室 答复时间 2024-03-15 17:18
附    件
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