| 内容 |
尊敬的工信部市长，你好！中国移动办理的号卡。用户使用遇到一些问题。对于后续未使用产生开数据办理开户之内激活号码了之后上网打电话都是收费这方面，后续没有使用，也终止缴费了，最前面100块钱，后续我今天缴纳20，想注销这张19536913213的这个号卡未得到解决处理，注销不了。对这方面问题，后续遇到这种问题该怎么解决？找1086人工或者去营业厅办理需要缴费承担的费用，这方面如何来改善服务？更好的提升办理效率，注销更便捷，提供支持免费，但暂停额外产生其他的一些费用给用户手机号码。如果中国移动内蒙古呼和浩特想打我电话，我号码是？13899638752希望能够推动全国带动注销销户，产生额外未注销的号码，注销不了，这方面能够推动支持注销更方便。解决更多是市民用户的问题，帮用户解决难题，身边遇到的未解决得到的问题，能够支持出台政策，对于这方面与用户中国移动号码的人能支持注销。并能够让你更顺利业务。开通更多的线上留言或者渠道注销办理。更方便，不用去跑营业厅一件事办理。不能解决遇到的问题，打电话或者线上办理APP提升服务，改善质量。办理给老人或者年轻人每位用户更满意的服务，支持服务更到位。乡下残疾人多开通一些下乡去开展工作，推动更好的服务带到农村，我真是每位市民身边流量或打电话都是说会没有东方分钟数的，这种是否能够推出满足用户使用，减少额外的一些费用支出带来经济负担，这方面怎么看市场？全国工信部的领导。要反馈投诉举报中国移动。 |